Política de Privacidade – Agência Lema

A Lema acredita que a comunicação é uma ferramenta de transformação social, capaz de melhorar a vida das pessoas. Por esse motivo, o indivíduo está sempre no centro de nossas ações.

Com o advento da tecnologia e a transformação digital, é comum que compartilhemos cada vez mais informações na rede. Da mesma forma, é cada vez mais importante que tenhamos consciência de como os nossos dados estão sendo utilizados.

Esta Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo apresentar, de forma clara e direta, a forma como a Lema lida com os seus dados pessoais.

Se você tiver alguma dúvida sobre como seus dados pessoais podem estar sendo usados pela Lema e não encontrar a resposta nesta Política, você pode nos contatar através do e-mail: lema@agencialema.com.br.

Como coletamos seus dados

A maioria dos dados pessoais coletados pela Lema são tratados com base no seu consentimento. Isso quer dizer que a coleta, o armazenamento e a utilização desses dados são expressa e previamente autorizados ou foram livremente fornecidos e/ou tornados públicos por você. É importante que você saiba que este consentimento pode ser revogado a qualquer momento, através do e-mail: lema@agencialema.com.br.

É possível, ainda, que coletemos seus dados pessoas para a celebração de um contrato entre nós (execução do contrato), para o cumprimento de alguma obrigação legal ou regulatória, ou para apoio e promoção de algumas de nossas atividades (interesse legítimo).

Os dados pessoais tratados pela Lema poderão ser coletados por meio de nossas redes sociais, e-mails, aplicativos de mensagens ou, até mesmo, de alguma interação presencial que ocorra entre nós, como reuniões e eventos.

A Lema também poderá coletar seus dados através de ferramentas de mailing próprias, como i’Max ou Airfluencers. Nesse caso, somente seu e-mail é compartilhado conosco e o tratamento de seus dados se submete a políticas e termos de uso próprios dessas ferramentas.

Utilizamos, ainda, ferramentas próprias das redes sociais como Facebook e Instagram para a divulgação e impulsionamento de mídias relacionadas a nossa prestação de serviços. Contudo, essas informações são compartilhadas conosco de forma condensada e anônima, não sendo possível identificar a que usuário se referem. A coleta e o tratamento desse tipo de informação também estão submetidas a políticas e termos de uso próprios dessas redes.

Como utilizamos seus dados

O tratamento de dados pessoais realizados pela Lema tem como objetivo viabilizar a relação existente com você. Eles servem para entender suas necessidades e atender suas requisições, elaborar propostas comerciais e permitir que você utilize ou usufrua de nossos serviços.

Essas informações também nos ajudam a aprimorar os nossos serviços, analisar tendências de mercado e possibilitam o envio de brindes, convites de campanhas e agradecimentos relativos a eventos realizados.

É possível, ainda, que estejamos utilizando seus dados pessoais em razão de alguma relação comercial estabelecida e em nome de um de nossos clientes. Nesse caso, não compartilharemos suas informações com nossos clientes ou terceiros, utilizando-a apenas para a prestação de nossos serviços e serão aplicadas todas as demais previsões existentes nesta Política.

Quais dados coletamos

Para a prestação de nossos serviços, atendimento a suas solicitações ou demais hipóteses de tratamento previstas nesta Política, podemos tratar os seguintes dados: nome completo, perfil de redes sociais, e-mail, telefone, empresa, seu cargo, data de nascimento, endereço completo, CPF, tamanho de roupa, número de calçado e dados bancários.

A Lema não coleta ou trata, de forma deliberada, dados pessoais sensíveis, que são aqueles relacionadas a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico. O eventual tratamento de dados sensíveis realizado pela Lema somente ocorrerá caso haja seu consentimento expresso para isso ou o dado tenha, deliberadamente, sido tornado público por você.

O tratamento de dados pessoas de crianças e adolescentes somente ocorrerá com o consentimento de seus pais e/ou representante legal ou quando, na hipótese de se tratar de uma pessoa pública, este dado já se encontrar publicizado por esses representantes.

Compartilhamento de dados

A Lema não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento dos seus dados pessoais a terceiros somente ocorrerá quando necessário para a prestação dos nossos serviços ou para a divulgação de algum material promocional ou de marketing interno ou de parceiros. É o caso de quando compartilhamos seu endereço para a entrega de algum material publicitário ou brinde. Essas informações são compartilhadas em razão da própria relação comercial entre você e a Lema e relacionam-se a parceria estabelecida entre nós.

É importante que você entenda que a Lema compartilha com terceiros apenas o mínimo de informações necessárias para a realização dos serviços, a fim de evitar a utilização inadequada de seus dados pessoais. As informações são sempre tratadas em caráter sigiloso e os contratos celebrados com estes terceiros possuem previsões específicas sobre a responsabilidade pelo tratamento de dados realizado.

Adicionalmente, poderemos compartilhar seus dados pessoais sempre que formos requisitados por órgão governamental ou quando necessários para a atuação em algum procedimento judicial ou regulatório.

Segurança no tratamento de dados

A Lema adota medidas técnicas de segurança para a proteção dos dados pessoais tratados, protegendo-os contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas que possam acarretar a destruição, perda, alteração ou qualquer outra forma inadequada ou ilícita de tratamento. Os dados tratados estão armazenados em servidores em nuvem, com acesso restrito e exclusivo aos funcionários da Lema.

Os profissionais que atuam na Lema assinam termos de confidencialidade e privacidades em relação aos dados que têm acesso, que é restrito ao número mínimo necessário de profissionais para a realização dos serviços.

É importante que você compreenda, contudo, que nenhum sistema é completamente seguro e imune a invasões ou falhas, não podendo a Lema se responsabilizar por ataques externos e imprevisíveis.

Armazenamento e eliminação

Os dados pessoais coletados pela Lema serão armazenados e poderão ser objeto de tratamento de dados enquanto perdurar o consentimento dado por você, ou seja, até que você nos contate sobre a revogação do seu consentimento e a exclusão desses dados. Dados anonimizados poderão ser mantidos pela Lema por tempo indeterminado.

Você pode exercer seu direito a revogação do seu consentimento a qualquer momento, através do e-mail: lema@agencialema.com.br.

Direitos sobre o tratamento de dados

Sempre que quiser ou achar necessário, você poderá contatar a Lema sobre o exercício de alguns dos direitos conferidos pela legislação em relação a seus dados pessoais. Você poderá confirmar a existência de tratamento, a correção de seus dados pessoais, ou exercer qualquer outro dos direitos previstos em lei encaminhando um e-mail ao endereço: lema@agencialema.com.br.

Caso você esteja inscrito em alguma das ferramentas utilizadas pela Lema para envio de mailing (i’Max e Airfluencers) e não deseje mais receber essas comunicações, você deverá contatar diretamente essas plataformas.

Contato Lema

Se você possuir alguma dúvida sobre essa Política ou sobre como a Lema lida com seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: lema@agencialema.com.br.